이용 약관
최종 업데이트: 2026년 8월
본 약관은 VPNVA가 제공하는 국제 네트워크 가속 및 국제 회선 구독 서비스에 적용됩니다. 웹사이트에 접속하거나 계정을 생성하고, 요금제를 개통하거나 본 서비스를 계속 이용하면 본 약관을 읽고 준수하는 데 동의한 것으로 봅니다. 약관 내용에 동의하지 않는 경우 관련 서비스를 개통하거나 이용하지 않아야 합니다.
서비스 내용 및 적용 범위
VPNVA는 90개 이상의 국가와 200개 이상의 회선을 지원하는 네트워크 연결 리소스를 제공하며, Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원합니다. 본 서비스는 국제 접속, 해외 웹사이트 및 관련 애플리케이션 이용 시 네트워크 연결 품질을 개선하기 위한 용도로 제공됩니다. 이용 가능한 회선, 플랫폼 접속 경로 및 계정 상태는 사용자 패널에 표시된 내용을 기준으로 합니다.
네트워크 출력 품질은 사용자의 위치, 접속 통신사, 대상 서비스 상태, 기기 설정 및 공용 네트워크 변동의 영향을 받을 수 있습니다. VPNVA는 회선 유지보수, 용량 조정 또는 보안 요건에 따라 노드 접속 지점과 연결 경로를 변경할 수 있으나, 이에 따라 이미 개통된 요금제의 트래픽 속성을 변경하지는 않습니다. 월간 구독에 포함된 트래픽은 개통일을 기준으로 매월 초기화되며, 중도 업그레이드 시 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 영구적으로 만료되지 않습니다.
계정 및 구독 이용 규정
계정 생성에는 이메일 주소가 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 사용자는 로그인 정보를 안전하게 관리해야 하며, 계정에서 진행된 요금제 개통, 회선 이용 및 설정 변경에 대한 책임을 집니다. 로그인 정보에 이상이 발견되면 즉시 비밀번호를 변경하고 계정 상태를 확인해야 합니다.
구독은 기기 수 제한 없이 사용할 수 있지만, 계정 소유자와 그가 합리적으로 관리하는 범위의 기기에만 허용됩니다. 계정, 구독 링크, 접속 정보 및 트래픽 권한을 재판매하거나 대여하고, 공개하거나 독립적인 서비스 형태로 타인에게 배포해서는 안 됩니다. 대량 공유 등의 방식으로 회선 리소스의 정상적인 조정을 방해해서도 안 됩니다. Alipay / WeChat Pay / USDT를 본 서비스의 결제 수단으로 지원하며, 주문 상태는 사용자 패널의 기록을 기준으로 합니다.
준법 사용 요건
사용자는 거주 지역 및 서비스 접속 지역에 적용되는 법률과 규정을 준수해야 하며, 자신의 이용 목적이 합법적인 근거를 갖추고 있음을 확인해야 합니다. 본 서비스는 타인의 권리 침해, 무단 시스템 접근, 악성 프로그램 유포, 사기, 네트워크 운영 방해 또는 기타 불법 활동에 사용해서는 안 됩니다.
사용자는 서비스 인터페이스, 인증 체계 또는 회선 조정 시스템에 대해 파괴적인 테스트를 수행해서는 안 됩니다. 자동화된 요청으로 비정상적인 리소스를 지속적으로 점유하거나 타인이 계정 제한을 회피하도록 지원해서도 안 됩니다. 사용자의 행위로 발생한 콘텐츠, 명령, 거래 또는 제3자와의 분쟁에 대한 책임은 해당 행위자에게 있습니다.
서비스 이용 가능성 및 책임 범위
VPNVA는 현재 이용 가능한 상태를 기준으로 서비스를 제공하며, 주 회선과 예비 회선을 조정해 연결을 유지합니다. 기기 고장, 통신사 정책 변경, 공용 네트워크 혼잡, 대상 서비스의 정책 변화, 시스템 유지보수 또는 합리적으로 통제할 수 없는 기타 상황으로 인해 연결이 중단되거나 속도가 변하고 일부 회선을 일시적으로 이용하지 못할 수 있습니다.
이상 현상이 발생하면 사용자는 먼저 로컬 네트워크를 초기화하고 구독 정보를 업데이트한 뒤 회선을 변경할 수 있습니다. VPNVA는 합리적인 범위에서 영향을 받은 서비스를 복구하지만, 연결 지속, 특정 회선, 특정 지역의 출구 또는 제3자 웹사이트 기능을 보장하지 않습니다. 사용자의 기기 설정, 제3자 서비스 변경 또는 통제할 수 없는 사건으로 발생한 간접 손해에 대해서는 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 본 서비스가 책임을 지지 않습니다.
환불, 일시 중지 및 계정 종료
최초 결제 후 30일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 신청은 해당 주문과 계정 상태를 확인할 수 있도록 사용자 패널의 문의 티켓 접수 경로를 통해 제출해야 합니다. 처리 결과와 진행 상황은 사용자 패널의 기록을 기준으로 합니다.
계정이 불법적으로 사용되거나, 구독을 재판매하거나, 접속 정보를 공개 배포하거나, 악의적으로 회선 리소스를 소모하거나, 서비스 시스템을 방해하거나, 본 약관을 중대하게 위반한 경우 VPNVA는 관련 연결을 일시 중지하고 계정 기능을 제한하거나 서비스를 종료할 수 있습니다. 조치 전후에 시스템은 정산, 분쟁 처리 및 서비스 보안 유지를 위해 주문, 리소스 사용 및 보안 사건과 관련된 필요한 기록을 보관할 수 있습니다.
약관 변경 및 해석
VPNVA는 서비스 범위, 회선 조정, 준법 요건 또는 운영 절차에 따라 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 내용은 본 페이지에 게시되며, 페이지에 표시된 최종 업데이트 월을 기준으로 합니다. 계정 이용에 관한 중요한 변경 사항은 사용자 패널을 통해 안내할 수도 있습니다.
약관이 업데이트된 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 규정에 동의한 것으로 봅니다. 변경 사항에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고, 환불 정책을 충족하는 범위에서 환불을 신청할 수 있습니다. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 사용자 패널의 주문 정보, 관련 페이지의 규정 및 적용 법률에 따라 처리합니다.